Natsuyo
コーズ・マーケティングを中心としたソーシャルマーケティング全般について、戦略コンサルタントの視点でニューヨークから発信。
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ティンバーランドの環境スチュワードシップ②
2009/07/19 09:00:00
業界初、画期的な”環境栄養表示”の展開
ティンバーランドの環境スチュワードシップが秀でている所以は数多くあるのだが、中でも画期的であったのは、”Nutritional Label”の展開であろう。
ティンバーランドでは、年間約300万個に及ぶ、販売する靴を入れるためのシューズボックスが製作されている。環境保護のリーダーであるティンバーランドであるから、この箱が100％リサイクル素材と水溶性接着剤、大豆インクで製造されている、というのは序の口。このシューズボックスの最大の特徴は、あたかも食品パッケージのように、”Nutritional Label (栄養表示)”と呼ばれる、環境”栄養”表示ラベルを貼付しており、靴の製造背景を示す表示がされている点である。
この表示ラベルには、その商品の素材が調達されて製造、流通、消費者の手に届くまでの間に使われるエネルギーの量やカーボンフットプリントの度合いが記されており、ひと目で”エコ度”が分かる、スコア表示もされている。
例えば、スコア０は、環境破壊度ゼロという意味で、エコ度満点、スコア10は、環境破壊度が高く、エコ度が低い、といった具合だ。
この”環境栄養表示”は、消費者にとって、スマートな購買選択を促すために非常に役立つだけでなく、実はティンバーランド社の商品開発プロセスにも大いに役立っているのである。それは、このようにエコ度がひと目で分かってしまうことで、商品デザイナーにとっても、スコアがより良い（度数が低い）商品を開発しよう、という暗黙のモチベーションに繋がるからだ。このようにして、環境栄養表示という、一見単純に見える工夫により、環境への配慮が企業レベルから社員へ、そして消費者へ、と連鎖的に広がる、目に見えない仕組みを構築することに成功したのである。
（続）
ティンバーランドの環境スチュワードシップが秀でている所以は数多くあるのだが、中でも画期的であったのは、”Nutritional Label”の展開であろう。
ティンバーランドでは、年間約300万個に及ぶ、販売する靴を入れるためのシューズボックスが製作されている。環境保護のリーダーであるティンバーランドであるから、この箱が100％リサイクル素材と水溶性接着剤、大豆インクで製造されている、というのは序の口。このシューズボックスの最大の特徴は、あたかも食品パッケージのように、”Nutritional Label (栄養表示)”と呼ばれる、環境”栄養”表示ラベルを貼付しており、靴の製造背景を示す表示がされている点である。
この表示ラベルには、その商品の素材が調達されて製造、流通、消費者の手に届くまでの間に使われるエネルギーの量やカーボンフットプリントの度合いが記されており、ひと目で”エコ度”が分かる、スコア表示もされている。
例えば、スコア０は、環境破壊度ゼロという意味で、エコ度満点、スコア10は、環境破壊度が高く、エコ度が低い、といった具合だ。
この”環境栄養表示”は、消費者にとって、スマートな購買選択を促すために非常に役立つだけでなく、実はティンバーランド社の商品開発プロセスにも大いに役立っているのである。それは、このようにエコ度がひと目で分かってしまうことで、商品デザイナーにとっても、スコアがより良い（度数が低い）商品を開発しよう、という暗黙のモチベーションに繋がるからだ。このようにして、環境栄養表示という、一見単純に見える工夫により、環境への配慮が企業レベルから社員へ、そして消費者へ、と連鎖的に広がる、目に見えない仕組みを構築することに成功したのである。
（続）
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